Politique de confidentialité

RAPIDI (Rapid Solucions S.L.) ("Rapidi") est un fournisseur de services et de solutions d'intégration dans le cloud. Rapidi peut être contacté par e-mail (info [arobase] rapidionline [point] com) ou par téléphone (+45 73 84 85 50).
Rapidi s'engage a maintenir la confiance de ses clients et visiteurs de son site web. Rapidi vous informe notamment qu'il ne vend pas et ne loue pas les données personnelles en sa possession à des sociétés extérieures  à des fins de marketing. La présente politique de confidentialité détaille les raisons pour lesquelles Rapidi recueille des renseignements personnels et à quels moments, comment ceux-ci sont utilisés, les conditions limitées dans lesquelles Rapidi peut les divulguer à des tiers ainsi que la durée de conservation et la protection desdits renseignements.

Collecte et Utilisation des renseignements personnels

Par renseignement personnel, s'entend toute information qui peut être utilisée pour vous identifier, y compris votre nom, titre, numéro de téléphone, adresse email ou postale.

De manière générale, vous pouvez naviguer sur le site web de Rapidi sans fournir aucun renseignement personnel. Si vous souhaitez vous abonner au flux de blog Rapidi, vous devrez fournir votre nom et votre adresse e-mail professionnelle. Dans ce cas, votre adresse e-mail sera uniquement utilisée dans le cadre de la fourniture du bulletin d'information et à aucune autre fin.

Rapidi conserve vos données jusqu'à ce que vous fassiez une demande de suppression définitive par e-mail à info [arobase] rapidionline [point] com.

 

Certaines activités sur le site Rapidi requièrent votre inscription, notamment la demande d'un essai gratuit, le téléchargement de ressources, la participation à une discussion sur un blog ou votre inscription à un événement. Dans le cadre du processus d'inscription, il vous faudra renseigner un formulaire permettant de collecter des renseignements personnels supplémentaires. Rapidi utilise un processus de double inscription. Cela signifie que lorsque vous soumettez vos données personnelles, vous recevez automatiquement un e-mail vous demandant de confirmer que vous consentez à être contacté par Rapidi  pour l'envoi de tout document répondant à votre demande initiale, mais également de toute information supplémentaire relative à l'intégration de données et à la solution qui vous intéresse. Par exemple, vous pourriez recevoir des informations sur des produits et solutions Rapidi, des webinaires, des séminaires et des services. Rapidi peut également vous contacter pour l'obtention ou la fourniture d'informations supplémentaires, ou pour vérifier l'exactitude de ses registres. 

Rapidi demande à ses clients de créer un compte Rapidi sur MyRapidi.com, où des renseignements personnels identiques à ceux décrits ci-dessus sont collectés. Lesdits renseignements sont utilisés à plusieurs fins d'ordre général: vous informer sur les produits, séminaires et services si vous le souhaitez; satisfaire votre demande; vous contacter pour l'obtention ou la fourniture d'informations supplémentaires; vérifier l'exactitude des registres Rapidi, ou vous contacter pour des enquêtes de satisfaction client. 

 

la DiVULGATION DE renseignements PERSONNELS

Dans certains cas, Rapidi fait appel à ses partenaires de distributions pour répondre aux essais de produits et aux demandes d'informations, ainsi que pour fournir aux clients et aux prospects des informations sur RAPIDI, ses solutions et ses services. Dans ce but uniquement, Rapidi peut transmettre vos renseignements qui ne peuvent être utilisés à aucune autre fin par lesdits partenaires. Rapidi engage parfois des entreprises prestataires pour fournir des services limités en son nom, notamment l'emballage, l'envoi et la livraison d'articles, l'envoi de courrier postal, la fourniture de support technique et le traitement des inscriptions aux événements. De plus, Rapidi peut utiliser des informations ou des technologies tierces dans ses produits et divulguer les renseignements des clients auxdits tiers uniquement dans le but de réaliser, soutenir ou auditer ces services par lesdits tiers. Rapidi peut également concéder sous licence ou transférer sa technologie à des tiers, et dans le cadre desdites transitions divulger les données des clients au cessionnaire. 

Pour plus d'informations sur les partenaires de distribution, les entrepises prestataires ou les tiers à qui vous renseignements peuvent être transmis, veuillez contacter info [arobase] rapidionline [point] com.

En raison de notre présence mondiale, vos renseignements personnels peuvent être partagés avec d'autres bureaux ou filiales de Rapidi en Europe, aux Etats-Unis, en Australie et ailleurs. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent être plus ou moins étendues que les lois du pays dans lequel vous vous trouvez. Cependant, tous les bureaux de Rapidi sont régis par la présente Politique de confidentialité et utiliseront vos renseignements personnels uniquement comme indiqué aux présentes. Sur demande, Rapidi peut vous fournir les détails sur la protection des données dans les pays qui vous concerne. 

En utilisant le site web Rapidi et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce transfert de vos données personnelles. 

Rapidi peut également divulguer vos renseignements personnels dans les cas requis par la loi ou dans les cas où il considère en bonne foi que cela est nécessaire dans le cadre d'une vente, fusion, transfert, échange ou autre cession ( qu'il s'agisse d'actifs, de parts sociales ou autre) de tout ou partie de son entreprise et/ou filiales, ou pour (1) se conformer aux exigences légales ou répondre à une procédure judiciaire le concernant ou concernant son site web; (2) protéger et défendre ses droits, ses biens et son site web; (3) faire respecter ses accords avec vous, ou (4) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle ou le public. 

enFANTS  ET confidentialité

Le site web Rapidi ne contient aucune information à destination d'enfants. Rapidi ne sollicite pas délibéremment de renseignements d'enfants âgés de moins de 13 ans. 

 

lA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Rapidi utilise un serveur sécurisé lorsque vous soumettez un formulaire sur RapidiOnline.com. Le logiciel de serveur sécurisé (SSL) aide à protéger vos informations lorsqu'elles voyagent sur Internet en les cryptant avant qu'elles ne soient envoyées à Rapidi. Rapidi a également mis en place des mécanismes et des procédures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

 

Utilisation de Cookies

Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations qu'un site web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage. Les cookies  permettent à Rapidi d'analyser le trafic sur son site et de fournir un processus d'enregistrement et de connexion convivial. Un cookie ne peut pas donner accès à votre ordinateur ou à des informations autres que celles que vous fournissez. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Consultez le manuel de votre navigateur ou l'aide en ligne si vous souhaitez obtenir des informations sur la manière de restreindre ou de désactiver la gestion des cookies par le navigateur. Si vous désactivez les cookies, vous pourrez toujours consulter les informations accessibles au public sur le site web Rapidi, mais vous ne pourrez pas profiter des offres ou des activités nécessitant un compte Rapidi, ce qui inclut l'accès aux zones d'assistance réservées aux clients. Si vous utilisez un ordinateur partagé et que les cookies sont activés, veillez à vous déconnecter lorsque vous avez terminé.

 

"PARRAINEZ UN AMI"

Occasionnellement, Rapidi encourage ses clients et visiteurs du site web à recommender les produits, services ou événements de Rapidi à un ami. Si un client ou visiteur choisit de recommender un ami, les données de ce dernier seront uniquement utilisées dans le but de lui envoyer des informations relatives à Rapidi et RapidiOnline.

 

LiENS VERS D'AUTRES SITES Web 

Le site web Rapidi contient des liens vers des informations provenant d'autres sites web. Rapidi n'a aucun contrôle sur lesdits sites webs et par conséquent ne peut être responsable de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous fournissez lors de la visite desdits sites. Ces derniers ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité, et si vous avez des questions sur la manière dont un site utilise vos informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité dudit site. 

 

désabonnement des bulletins Rapidi

Si vous vous êtes inscrits pour recevoir des bulletins ou flux de blog, vous pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner à tout moment en envoyant un e-mail à  info [arobase] rapidionline [point] com ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans l'e-mail.

 

 

 désinscription de votre compte MyRapidi

 

Si vous avez créé un compte via MyRapidi [point] com et que vous souhaitez vous désinscire, veuillez envoyez un e-mail à info [arobase] rapidionline [point] com.

Si vous n'avez pas de compte via MyRapidi [point] com, vous pouvez vous inscrire pour un nouveau compte via rapidionline [point] com/signup.

MISE à jour de vos renseignements personnels sur votre compte MyRapidi

Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos renseignements personnels sur MyRapidi (myrapidi.com / eu.myrapidi.com / us.myrapidi.com) Go to Settings > My Personal Profile et modifier vos renseignements.

mot de passe oublié

En cas d'oubli de votre mot de passe cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" et un e-mail vous sera envoyé vous demandant de réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions de l'e-mail. Si vous avez oublié votre identifiant, veuillez contacter Rapidi à info [arobase] rapidionline [point] com.

Accéder à vos renseignements personnels

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles détenues par Rapidi. Envoyez votre demande par courrier électronique à notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse info [arobase] rapidionline [point] com.

 

pour les membres de l'UE: droit à l'accessibilité, à l'effacement, à la portabilité et à la rectification (RGPD) 

Pour les membres de l'UE : Droit à l'accessibilité, à l'effacement, à la portabilité et à la rectification (RGPD)
Si vous êtes un ressortissant de l'Union européenne, vous avez droit à une protection supplémentaire grâce au règlement général sur la protection des données (RGPD). Le RGPD vous donne le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que d'exiger de recevoir ces données ou que Rapidi les rectifie ou les supprime. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression, envoyez un courriel à info [arobase] rapidionline [point] com.
Si Rapidi ne respecte pas les exigences du GDPR, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de protection des données. 

 

 

Rapidi est hébergé par Amazon Web Services (AWS). Nous fournissons les centres d'hébergement suivants :

• Centre d'hébergement UE : UE-Central (Frankfurt)
• Centre d'hébergement USA:  USA-West (Oregon)

Certificat de Bouclier de protection de la vie privée

Rapidi utilise OpSourced (RailsMachine) comme partenaire pour la surveillance et la maintenance de l'environnement d'hébergement de Rapidi sur AWS. OpSourced respecte le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis établi par le Département du commerce des États-Unis en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne et du Royaume-Uni vers les États-Unis. 

votre Consentement

En utilisant le site web Rapidi, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations que vous fournissez, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Rapidi se réserve le droit de modifier ladite politique de confidentialité de temps à autre et sans préavis. Si Rapidi modifie sa politique de confidentialité, les modifications seront publiées sur la présente page.

dernière mise à jour: novembre 2022